В настоящее время холдинг владеет сетью из магазинов в 47 международных аэропортах по всему миру. Запуская в году бизнес в России, компания столкнулась с необходимостью автоматизации, с целью более эффективной деятельности, бизнес-процессов, охватывающих все операции товарного контура: В ходе состоявшегося тендера выбор был сделан в пользу предложения компании , а платформой для реализации проекта были определены программный продукт 4. , ведение сертификатов с отслеживанием сроков их действия, управление поставками, управление складом и товарную логистику, ценообразование и систему лояльности, реализацию товара в магазинах, таможенные процедуры, подготовку таможенной отчетности, выгрузку данных о продажах для центральной базы данных . , выгрузку данных для бухгалтерской системы. В ходе проекта в системе отражены бизнес-процессы, специфичные для беспошлинной торговли:

Бизнес-процессы «МегаФон Ритейл» автоматизированы на базе

Искусственный интеллект, который берет на себя управление продажами и добивается выполнения планов в розничных магазинах. Облачный сервис берет на себя решение задач из сектора розничной торговли: Константин Синюшин: — это система искусственного интеллекта, которая помогает в самой крупной и самой распределенной торговой розничной сети магазинов управлять выручкой и ее динамикой буквально в реальном времени на кончиках пальцев с одной стороны коммерческого директора, а с другой стороны каждого продавца, поскольку совмещает в себе систему мониторинга продаж с системой мотивации персонала и отчасти с системой лояльности клиентов.

В ближайшем будущем в развитии сервиса добавиться предиктивная аналитика прогнозирования выручки и планирования исходя из особенностей каждого магазина. Самое интересное в проекте заключается в прозрачной интеграции с любой кассой и любой торговой системой магазина, при том что система устанавливается в облаке провайдера сервиса.

совершенствованию бизнес-процессов. Именно процессный подход в розничной торговле организаций потребительской кооперации.

: Как ускорить бизнес-процессы в ритейле? Компания предлагает ритейлерам устройства, позволяющие увеличить мобильность и прозрачность бизнеса. С помощью инновационного оборудования для магазинов и складов ритейлеры могут в режиме реального времени получать информацию о наличии товара на полках торговых точек, запасах продукции на территории логистических узлов, а значит - своевременно пополнять ассортимент и упрощать операционную деятельность.

Устройства расширяют знания о бизнесе и клиентах, обеспечивают сотрудникам высокий уровень мобильности, необходимый для того, чтобы преуспеть в современном мире, ориентированном на работу с данными. В чем преимущество использования решения персональный шопинг ассистент? персональный шопинг ассистент — это новая парадигма, нацеленная на удержание текущей клиентской базы. Когда в планах ритейлера нет открытия новых магазинов и роста числа покупателей не ожидается, возникает задача сохранить текущую базу.

С нашей точки зрения и как показывает опыт наших европейских коллег, с этой задачей успешно справляется. Опыт коллег из Восточной Европы демонстрирует, что решение позволяет продавцам увеличить средний чек определенной категории покупателей. Так в Чехии ретейлеры отметили, что пенсионеры и студенты стали покупать больше, пользуясь персональным ассистентом.

Используя терминал сбора данных, с помощью которого покупатель сканирует все товары в корзине и видит общую сумму покупки — можно точно планировать свои расходы и даже позволить себе больше. Кроме того, использование системы позволяет сократить очереди на кассе, что повышает пропускную способность расчетных пунктов, а также привлекает дополнительных покупателей удобством и скоростью совершения покупок.

На нашем стенде в рамках мы покажем как работает персональный ассистент покупателя.

«Внедрение системы управления бизнес-процессами»

В нашей статье речь пойдет о приложениях для автоматизации работы мерчендайзеров, торговых представителей и удаленных торговых точек, которые позволяют контролировать выкладку и собирать маркетинговую информацию. За установкой ПО, позволяющего объединить в единую информационную среду и автоматически систематизировать огромное количество данных, полученных от торговых точек, складов, филиалов и торговых представителей, к разработчику сначала обратились табачные и алкогольные компании, потом продавцы парфюмерии и так далее.

ИТ- решения часто рождались в недрах самих компаний, как ответ на насущные потребности бизнеса. В свое время Максименко с партнерами владел дистрибьютерской компанией. В лидеры в своих сегментах бизнеса, по словам Максименко, вышли и первые клиенты компании.

Три основных бизнес-технологии сетевой розницы. Три основных .. Теги: продажиритейлбизнес-процессыБизнес-технологии.

Остановимся на некоторых из них подробнее. Автоматизация данного бизнес-процесса поможет менеджерам по заказу товара более оперативно решать вопросы по поставке нужного товара и необходимого его количества в магазин. Ведь ему не придется самому пересчитывать остатки, прикидывать, на сколько дней торговли их хватит и при этом еще и не перегрузить складскую площадь, так как ее как всегда мало.

Нормативы минимальных запасов используются для контроля уровня запасов и являются основой для формирования автозаказов. Пока в таких ситуациях АСУ бессильна и здесь необходим только человеческий опыт и знания. При внедрении системы обмена электронными документами с поставщиками автоматически формируются заказы на товар и хранятся в БД для контроля за работой менеджеров закупки.

Система автоматически проверяет уровень складских запасов и формирует примерный список заказов. Менеджеру остается просмотреть список, при необходимости - откорректировать его и отправить заказ Поставщику. При этом система исключает возможность неверного оформления заказа, поскольку данные, введенные Заказчиком, автоматически трансформируются в стандартизованный вид.

Поставщики в течение короткого времени узнают о том, какой товар, в каком количестве и когда нужно доставить, а также имеют возможность подтверждения заказа с указанием точного количества товара, который они могут привезти в указанные в заказе сроки.

ИТ-секция на Неделе Российского Ритейла: трансформация бизнес-процессов и инновации в ритейле

Отраслевая экономика , ИТ в ретейле , новости , прогноз , развитие Итоги г. Автоматизация флагманского сегмента ритейла — — в полной мере отражает ситуацию в отрасли.

или бизнес-процессов, которые возникают с определенной периодично- нес-процессы работы магазина, будет означать, что вы стандартизовали.

Генеральный директор, Санкт-Петербург Петр Грек дает авторское определение бизнес-технологий и показывает, как их использовать в ритейле, чтобы продавать оптимальное количество товара по самым выгодным ценам. Великие гуру типа Котлера, Друкера или Нортона с Капланом прекрасно пишут о том, что надо сделать, чтобы стать великими, успешными или на худой конец работать с прибылью. Но они ничего не говорят о том, как же это сделать? Как это сделать в наших реалиях, когда у тебя сотни и тысячи магазинов, тысячи сотрудников, сотни поставщиков, десятки конкурентов, постоянно меняющийся валютный курс?

Я получил МВА, перед этим учился на курсах по менеджменту, маркетингу, финансам в трех! Но на тот момент четкого ответа для себя на примере розницы я так и не нашел — как же надо работать, чтобы стать, например, лучшим брендом в рознице? Кроме того, лично я был очень удивлен отсутствием системности и целостности похода в этом вопросе во многих бизнес-школах Санкт-Петербурга и Москвы, так, будучи выпускником военной инженерно-космической академии включая адъюнктуру , видел, что процесс формализации и структурирования теоретических и практических бизнес-знаний находится в России в зачаточном состоянии.

То дается голая бизнес-теория без показа практики ее применения, то — одни практические бизнес-кейсы без детального теоретического разбора принятых решений. Конечно, со временем и опытом растет и понимание особенностей управления ритейлом у любого менеджера. Вырабатываются свои правила и методики. Что-то копируется у конкурентов, что-то привносят западные вендоры — лучше, чем ничего… Но это отрывочная информация, не системная!

Вероятно, в Гарварде и подобных заведениях дают все сразу. Не знаю, я там не учился… В итоге полную, законченную структурированную схему или набор формализованных правил с гарантированным КПД для управления этим самым 4 в рознице я так нигде и не нашел.

ИТ-секция на Неделе российского ритейла: трансформация бизнес-процессов и инновации в ритейле

Ритейл Ритейл — один из самых быстроразвивающихся и конкурентных рынков. В каких условиях приходится работать? Традиционные магазины конкурируют с онлайн-торговлей. Региональные магазины — со столичными сетями.

О визуализации бизнес-процессов. Говоря об увеличении эффективности бизнес процессов, как поставщиками, так и торговыми сетями, обращает на .

Задать вопрос юристу онлайн Бизнес-процессы розничного магазина Значительная часть сложностей, с которыми сталкиваются руководители магазинов, состоит в невозможности увеличить оборот из-за неспособности персонала соответствовать фирменным стандартам и обеспечить необходимую скорость работы. Особенно эти проблемы актуальны для небольших региональных магазинов, в которых теснота из-за образующихся очередей усугубляется размерами помещения и его неудобной конфигурацией.

Проходимость розничной точки из-за очередей может снизиться едва ли не вдвое. Решение подобной проблемы состоит в описании бизнес-процессов розничной точки и создании системы контроля за персоналом, сочетающей в себе системность, контролируемость и максимальную технологизацию. Верное описание бизнес-процессов ведет к улучшению организационной структуры розничной точки сети и системы должностных инструкций. Основным современным подходом к розничному магазину является определение магазина как совокупности бизнес-процессов.

Подобный подход позволил увеличить управляемость розницы, снизить сроки обслуживания клиентов в несколько раз, удовлетворить потребности посетителей магазинов и сетей. В данный момент основное направление развития бизнес-процессов заключается в максимальном совмещении функций нескольких должностей в одной точке с целью сокращения персонала и увеличения скорости обслуживания клиентов.

Основные бизнес-процессы розничной торговой точки:

Автоматизация бизнес-процессов в ритейле: каким технологиям это под силу

Глава 1. Теоретические основы бизнес-процессов в торговле 1. В настоящее время предприятия розничной и оптовой торговли функционируют в условиях жесткой конкуренции на рынке товаров и услуг, быстрого роста торговых сетей, кризисных явлений в экономике. В этих условиях одним из наиболее важных направлений эффективного функционирования розничной и оптовой торговли является использование процессного подхода к управлению организациями и осуществление постоянной деятельности по совершенствованию бизнес-процессов.

Именно процессный подход в розничной и оптовой торговле, при котором вся деятельность организации разбивается на множество бизнес-процессов, является наиболее приемлемым и максимально способствует достижению целей организации.

Автоматизация бизнес-процессов в ритейле – обширная тема, в предыдущем обзоре мы обозначили появившиеся на рынке.

К участию приглашаются руководители компаний, директора и специалисты по развитию и менеджменту качества, автоматизации процессов, бизнес-аналитики. Возможно ли выживание региональных сетей за счет оптимизации своих процессов? Поддерживающие и подрывные инновации в ритейле. Формат супер-дискаунтера: Подрывные инновации в ритейле. Опыт . Разработка и запуск супермаркетов по бескассовой модели.

Пример комплексного проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса в ритейле. Анализ проблем. Поставка задачи. Формирование команды проекта. Анализ процессов. Разработка и внедрение мероприятий по оптимизации бизнес-процессов. Автоматизация бизнес-процессов.

Как автоматизировать бизнес-процессы в ритейле

Бакалавриат Данная работа посвящена изучению технологии блокчейн и внедрению данной технологии для оптимизации бизнес-процессов компании-ритейлера. Целью работы является анализ возможности внедрения технологии блокчейн для оптимизации бизнес-процессов ритейл-компании, а также выявление границ применимости технологии в данной сфере. Для достижения цели поставлены следующие задачи: Работа состоит из трех глав.

Оптимизация бизнес процессов - управление и улучшение бизнес процессов розничной торговли; описание, структура, схемы, моделирование.

Однако, на небольших объектах некоторые роли могут совмещаться на одном рабочем месте скажем, роли Руководителя и Администратора и т. При этом роли будут разделены благодаря поддерживаемой системой процедуре аутентификации пользователей. В соответствии с типовой структурой материальной ответственности предполагается создать в Системе одно место хранения: Зал самообслуживания. Если бизнес концепция конкретного предприятия требует создания нескольких мест хранения, типовой проект не может быть применен и настоятельно рекомендуется проведение предпроектного обследования с последующей разработкой индивидуального проекта.

Структурно-функциональная схема Описание функциональных особенностей Ролей Системы. Для данной роли предусматривается предоставление максимальных прав. Ввод информации не предусмотрен. Основная функциональная нагрузка:

Логистические решения. Оптимизация бизнес процессов в ритейле - RDBExpo2019_UVK