Моделирование бизнес-процессов автотранспортных предприятий на принципах логистики Абдулгалимова Анжелика Гамлетовна, Джабраилова Лейла Мусаевна 1. Магистрант, Дагестанский государственный университет 2. , 2. Аннотация: В статье рассматриваются процесс моделирования бизнес-процессов, возможности и методы транспортировки, которые используются в логистических системах, модели и их характеристики, преимущества и недостатки. Также рассмотрено влияние логистических систем на транспорт. , , , . . Современные предприятия вынуждены постоянно совершенствовать свою деятельность.

Бизнес-процесс: планирование транспортировки входящих загрузок

Руководитель отдела логистики, коммерческий департамент, Диспетчер погрузочно-разгрузочных работ, бухгалтерия. Потеря документов, длительная доставка документов при их исправлении, увеличение сроков взаиморасчётов с перевозчиком. Обмен документами с грузоотправителями или грузополучателями в зависимости от того, кто платит. Длительное доставка документов при корректировках, увеличение сроков поступления оплат за оказанные услуги. Заключение договоров с новыми клиентами.

Предмет исследования - бизнес-процессы и информационные потоки логистических посредников в транспортировке, маршрута перевозки из ранее.

И вот тут-то всех и поджидают проблемы, что называется, на ровном месте. Самая большая проблема в том, что за деревьями не видно леса. Так же, как и при описании бизнес-целей, зачастую народ увлекается описанием того, как все работает прямо сейчас. При этом редко кто задается целью разобраться, а насколько текущие процессы вообще соответствуют тому, как все должно быть? Все наверняка знают одно из правил автоматизации: И это очень интересная задача. Конечно, далеко не все бизнес-аналитики в состоянии с ходу накидать бизнес-процессы, как все должно происходить в каждом конкретном случае.

Но тут никаких тайн нет. Для решения этой задачи, надо просто позвать риск-аналитика, если он есть, ну или немного ознакомиться с профильной литературой и чуточку подумать. Это не сложно, честно. По сути, все эти детали рассматриваться уже на третьем этапе работ бизнес-аналитика, который в данной статье не рассматривается. Более того, на данном этапе нам вообще не нужны технические детали и даже скажу больше, от них надо всячески уходить, иначе мы просто затрудним себе задачу.

У нас есть вариант достижения этой цели: Заказчик приходит, сдает свои упакованные ценности а упаковка — это уже отдельный процесс и бизнес, который мы игнорируем сейчас ; Компания обеспечивают доставку бандероли упакованных ценностей туда, где их может получить получатель; Получатель, приходя в заранее согласованное место, получает отправление.

Бизнес-модель

Этап 2 Моделирование бизнес-процессов предприятия в информационной системе. Этап 3 Разработка технической спецификации на доработку ИС и календарного плана выполнения работ. Этап 4 Настройка ИС.

Waste of Transport (потери лишних транспортировок) неплохо изучены в Напомню определения: В рамках бизнес-процесса можно.

Самарский институт филиал Российского экономического университета им. Плеханова Бизнес-процессы промышленного предприятия: Государство стимулирует повышение номенклатуры производимых товаров и услуг, разработку и внедрение инноваций, совершенствование технологических процессов и внедрение новшеств в организацию управления, маркетинг, производство предприятия для повышения эффективности и развития компаний.

Общепринятой методики оценки уровня и объема диверсификации не существует. Основные тенденции данного процесса отслеживаются изменением коэффициента продуктовой диверсификации промышленного производства. Коэффициент диверсификации в добыче топливно-энергетических полезных ископаемых имеет достаточно низкое значение, в производстве и распределении электроэнергии, газа и воды — среднее. Соответственно, имеется потенциал и необходимость в дальнейшем расширении связанных сфер деятельности на предприятиях газовой отрасли.

Бизнес-процессы в экспедиционной фирме.

Улучшение охраны окружающей среды Устройство сооружений для очистки и обеззараживания шахтных и фекальных вод. Предотвращение негативных последствий подработки горными работами шахтной поверхности, в том числе закладкой выработанного пространства. Геомониторинг для защиты от подработки и разрушения поверхностных зданий и сооружений.

2) Транспортировка грузов морским транспортом и перевозки пассажиров Строительство современного судна – достаточно дорогостоящий процесс. .. Ваш бизнес работает не только на территории РФ .

Данный бюджет может включать в себя как расходы, связанные с использованием ресурсов транспортной службой компании, так и возможных доходов, если услуги транспортировки клиентам осуществляется платно, а не являются затратой компании связанной с организацией продаж. На эффективность данного процесса влияют как показатели затрат так и времени на его осуществление.

Процесс транспортировки используется компанией в различных процессах компании связанных как с закупочной деятельностью компании, так и с деятельностью продаж. Соответственно, исполнение бюджета транспортировки должно обеспечить исполнение бюджета продаж и бюджета снабжения. Так как транспортное обслуживание осуществляется в различных бизнес-процессах компании необходимо четко выделять затраты, связанные с использованием транспорта для конкретного бизнес-процесса.

Для этого бюджет транспортных расходов составляется в разрезе каждого бизнес-процесса, в котором используются транспортные услуги, а также в разрезе каждого транспортного средства. Для получения информации, необходимой для обеспечения учета транспортировки в необходимых разрезах нужно организовать процесс получения транспортных услуг в компании на основании заявок подразделений независимо от того используется ли транспорт сторонних организаций или собственный транспортный парк компании.

Учет использования транспорта осуществлять по стандартизованным заявкам, которые будут отражать время использования транспорта, пробег, вес перевозимого груза. Транспортный отдел компании влияет на такие статьи затрат как использование ГСМ, расходных материалов и зап. Подразделения компании, пользующиеся услугами транспортной службы влияют на эффективность использования транспорта путем точности в планировании использования транспорта данным подразделением.

От эффективного управления транспортной службой начальником транспортного отдела во многом зависит эффективность самого бизнес процесса. Потому, что такие показатели как коэффициент загрузки транспорта и процент выхода транспорта на линию во многом зависят от организации процесса начальником транспортной службы. Оценка бизнес-процесса транспортировки осуществляется по следующим показателям: Суммарных затрат на транспортировку Доля транспортных затрат в продажах Коэффициента выхода транспорта на линию Количества Машино-дней простоя транспорта Транспортных затрат в разрезе подразделений Транспортных затрат в разрезе транспортных средств Стоимости машино — часа Стоимости 1 км пробега Для определения стоимости услуг транспортировки мы высчитываем стоимость машино часа.

Пример. Описание бизнес-процессов

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Роль совершенствования бизнес-процессов в управлении промышленным предприятием 1. Ориентация на бизнес-процессы как основа организации совершенствований на предприятии 2. Методические основы совершенствования бизнес-процессов 2.

В статье рассматривается бизнес-процесс «Транспортировка готовой продукции». В качестве примера приведена модель VAD методологии ARIS для.

Создание карты процесса Одно из самых важных средств, используемых при реинжиниринге процесса — это карта процесса. Карта позволяет команде увидеть все части процесса и насколько эти части соответствуют друг другу, а также слабые стороны и излишние сложности в процессе наряду с сильными сторонами, которые нужно сохранить в новом процессе. Карта процесса также позволяет команде разрабатывать различные альтернативы существующему процессу и сравнивать их, решая, какую из них выбрать.

Разработанные программные пакеты для моделирования процессов на ЭВМ позволяют вводить и изменять ключевые параметры в разрабатываемые процессы для выявления возможных узких мест или для наглядного представления объема работы, требуемого для достижения этих параметров. В этой главе мы рассмотрим метод создания схем сложных процессов. Метод позволяет устранить некоторые слабые стороны представления процессов в виде алгоритмических схем и позволяет команде планировать, какие части процесса будут подвергнуты реинжинирингу, а какие части можно улучшить менее радикальными средствами.

Таким образом, команда сможет использовать лучшее, что имеется в обоих подходах, сочетая традиционные, улучшения процесса с более радикальным реинжинирингом процесса. Традиционно для отображения на бумаге основных этапов процесса использовались алгоритмические схемы. К сожалению, этот метод был разработан до создания реинжиниринга бизнес-процессов и поэтому не справляется с изображением всей сложности бизнес-процессов и их огромными размерами в случае, если процессы охватывают несколько отделов.

Эти трудности сродни попыткам использовать схемы улиц в городе для создания карты мира. Требуется метод, который может передать сложность процесса и одновременно представить его в простом и стройном виде. Структурный анализ процессов Метод под названием Структурный анализ процессов , , разработанный нашей консалтинговой фирмой, использует принципы, взятые из теории моделирования данных.

Бизнес-процессы в логистике

13, потери лишних транспортировок неплохо изучены в материалах по бережливому производству. Потери — это любое действие на всех уровнях организации, при осуществлении которого потребляются ресурсы, но не создаются ценности; Потери транспортировки — это лишние движения перемещения материалов, узлов, комплектов, готовой продукции и других физических объектов. Как я отмечал ранее, ситуация с материальным потоком хорошо изучена, а потери транспортировки единиц материального потока структурированы следующим образом: С информационным потоком ситуация значительно сложнее.

Рассматривая различные кейзы, я вижу в них подтверждение тезиса:

Задание на лабораторную работу №3 для групп 4ВбЭТ «Описание бизнес-процессов». Пример. Список бизнес-процессов.

Эта модель используется при крупнотоннажных отправках и при наличии подъездных путей в конечном пункте доставки груза. Все остальные модели относятся или к системе смешанной перевозки грузов, осуществляющей процесс транспортировки двумя видами транспорта например, железнодорожный-автомобильный или морской-железнодорожный , или к системе комбинированной перевозки грузов, осуществляемой несколькими видами транспорта. Интермодальная модель представляет собой последовательную перевозку грузов несколькими видами транспорта в одной и той же грузовой единице или транспортном средстве без перегрузки самого груза при его перевалке на другой вид транспорта.

Мультимодальная модель перевозки грузов представляет собой модификацию интермодальной модели и отличается от нее тем, что в перевозках один вид транспорта например, железнодорожный выступает в роли основного перевозчика, а взаимодействующие виды транспорта являются клиентами, оплачивающими его услуги. К основным принципам функционирования приведенных моделей следует отнести единый коммерческо-правовой режим; комплексный подход к решению финансово-экономических вопросов организации перевозок; единый организационно-технологический подход к управлению перевозками; координация действия всех логистических посредников, участвующих в процессах транспортировки.

Наиболее прогрессивными моделями перевозки грузов на сегодняшний день, способными повысить конкурентоспособность транспортных услуг, являются: Для перевозок, использующих различные виды транспорта важны системы перемещения продукции между способами перевозки. В этом случае все виды продукции помещают в стандартные контейнеры и выбирают оборудование для работы с такими контейнерами.

Размещение продукции в эти упаковки сокращает необходимость грузопереработки отдельных составляющих контейнера, так как контейнер перемещается от точки отправления до места назначения. По всему миру для эффективного перемещения контейнеров и для минимизации задержек при перегрузке с одного типа транспорта на другой или от одного перевозчика к другому построены крупные контейнерные порты г г и терминалы г . Главным образом благодаря использованию контейнеров удалось это время существенно сократить, и теперь суда могут обрабатываться за несколько часов.

К основным преимуществам использования контейнеров в транспортных операциях относятся: В туннеле под Ла-Маншем легковые автомобили и грузовики на этом участке их поездки перевозятся поездом.

Схема бизнес-процесса СБЕ Спецтехника «Логистика»

Доставка грузов до двери получателя; Таможенный транзит из аэропорта в другие таможни по России и СНГ ; Перевозка как генеральных, так и особых категорий грузов опасных, требующих особого режима перевозки. Мы доставляем груз на наш склад перед авиационной транспортировкой, и перевозим до дверей получателя после ее осуществления. Оформление всех необходимых документов. Таможенные услуги, которые включают в себя таможенное оформление и таможенные консультации по всем интересующим Вас вопросам.

Непосредственная перевозка грузов автомобильным транспортом; 1. Оформление всех необходимых документов, разрешений и т.

Общие сведения об этих процессах см. в разделах Бизнес-процесс: планирование транспортировки входящих загрузок и.

Текст научной статьи Совершенствование бизнес-процессов является значительным резервом повышения эффективности деятельности предприятий и организаций жилищно-коммунального комплекса [5]. Современная концепция развития управления бизнес-процессами предполагает переосмысление и трансформацию бизнеса организации для более тесной координации деятельности ее функциональных частей и повышения их гибкости [1, 2].

В управлении бизнес-процессами во главу угла ставится процессный подход, где объектом управления являются процессы на предприятии. С точки зрения процессного подхода организация предстает как набор процессов при функциональном подходе - это набор функций. Применение процессного подхода в управлении предполагает внедрение на предприятии Международных стандартов качества ИСО , основанных на следующих принципах: Основные цели применения норм ИСО как методического материала при построении системы качества; как средства повышения конкурентоспособности; как средства обеспечения экономической эффективности; как доказательства качества при заключении контрактов и договоров с поставщиками и клиентами напрямую связаны с обеспечением конкурентного преимущества, долгосрочной конкурентоустойчивости предприятия.

В настоящее время используют терминологию процессного подхода к управлению организации. Очень важно дать концептуальное определение управления бизнес-процессами, так как построить любую систему управления можно только на основе определенных объектов, из которых будет состоять эта система [3, 4]. Для определения экономической сущности бизнес-процессов необходимо сформулировать следующие основные понятия: Услуга - это результат деятельности организации ЖКХ на рынке, заключающийся в оказании услуги конечному потребителю.

Бизнес-процесс - полный цикл действий по созданию и доведению до потребителя услуги. Группа потребителей - совокупность потребителей услуг, которая однородна по определенному признаку, например, требования к качеству, объем потребления, уровень цен, условия продажи. Бизнес-процедура - составная часть бизнес-процесса, определяется результатом и предъявляемыми к нему требованиями, исполнителем, осуществляемым действием, основаниями исполнителя для осуществления действия, входными данными.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ЗАЧЕМ ОНИ КОМПАНИИ И КАК ИХ ПРОПИСАТЬ?